Дата последней корректировки: 22.10.2011
Компания ProxyService, именуемый в дальнейшем "Исполнитель" предоставляет различные
услуги юр. или физ. лицу, именуемому в дальнейшем Заказчик.
Данное предложение в соответствие с п.2. статьи 437 Гражданского Кодекса Российской
Федерации именуется публичной Офертой.
1. Общие положения.
1.1. Исполнитель обязуется выполнять заказы Заказчика.
1.2. Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные ему услуги.
1.3. К настоящей Оферте прилагаются правила пользования услугами Исполнителя.
2. Права и обязанности сторон.
2.1. Обязанности Заказчика.
2.1.2. Заказчик обязан безоговорочно принять данную публичную оферту и выполнять
все требования.
2.2. Обязанности Исполнителя.
2.2.1. Исполнитель имеет право в любой момент приостановить оказание услуг в
следующих случаях:
2.2.1.1. Не своевременной оплаты услуг Исполнителя.
2.2.1.2. В случае нарушения российского или зарубежного законодательства,
информация о вас по первому требованию будет передана в соответствующие службы,
Ваш аккаунт будет удален без возврата денежных средств.
2.2.1.3. Передача информации, которая содержит в себе вирусы.
2.2.1.4. Отправки любой информации рекламного, информационного или любого другого
характера, без предварительного согласия с получателем.
2.2.1.5. Невыполнение п.2.1 данного Договора.
2.2.1.6. Намеренных действия, направленных на ограничение доступа к услугам
Исполнителя других пользователей, а также осуществления попыток получения
несанкционированного доступа к ресурсам Исполнителя или к любым другим ресурсам,
доступным через сеть Интернет.
2.2.1.7. Все мошеннические действия через наши прокси, а именно использования для
накрутки счётчиков, повышение рейтинга сайта,
голосования, использование для систем САР как в России так и других странах,
являются незаконными и деньги возврату не подлежат.
Отказ от прокси сервера по необоснованным причинам, так же является нарушением
договора и потраченные средства не возвращаются.
3. Порядок приема платежей.
3.1. Стоимость услуг определяется в соответствие с тарифным планом и информацией,
размещенной на официальном сайте Исполнителя.
3.2. Услуги предоставляются только после полной предоплаты Заказчиком.
3.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых
им платежей на счета Исполнителя.
3.4. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять стоимость услуг.
4. Условия и ответственности сторон.
4.1. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу оборудования.
5. Порядок заключения и расторжения договора.
5.1. Договор вступает в силу после оплаты любой услуги Исполнителя.
5.2. В случае нарушения договора со стороны Исполнителя, Заказчик вправе
расторгнуть данный договор.
5.3. В случае нарушения договора со стороны Заказчика, Исполнитель вправе
расторгнуть данный договор.
5.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменить данный Договор, о чем
Заказчик должен быть уведомлен.
5.5. По всем вопросам, неурегулированным в настоящем Договоре, стороны
действуют на основании законодательства страны Исполнителя и Заказчика.
6. Информация о правилах пользования услугами, обязанности Исполнителя и Заказчика.
6.1. Правила пользования услугами прокси сервера.
6.3.1. Под услугами прокси сервера подразумеваются:
6.3.1. Создание аккаунта на оборудовании Исполнителя.
6.3.1.2 Предоставление доступа к прокси серверу.
6.3.3. Заказчику запрещается.
6.3.3.1. Рассылка СПАМа и другой информации запрещенной законом
Российской Федерации и других стран.
6.3.3.1.2. Использовать прокси сервер для хакерских атак.
6.3.3.1.3. Взлом сайтов и хищение разного рода информации.
6.3.4. Исполнитель гарантирует.
6.3.4.1. Обеспечение выполнения своих обязанностей по положениям данного
Договора и его Приложений.
6.3.4.2. Стабильное подключение и работу прокси сервера Заказчика на уровне
99% Uptime.
6.3.4.3. Гарантированный ответ на запросы Заказчика, поданные через E-mail,
ICQ в течение 12-24 часов.
7. Обстоятельства непреодолимой силы.
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное и/или частичное
неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось
следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших в результате
событий чрезвычайного характера.
7.2. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана
известить другую сторону в течение 5 дней о наступлении таких обстоятельств.
ПРИЛОЖЕНИЕ К ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ
1. Общая информация об Уровне сервиса.
Согласно приведенной ниже информации, мы компенсируем каждый час отсутствия
доступа, за исключением тех случаев, когда о возможном отсутствии доступа
(например, технические работы) было сообщено не позднее чем за 12 часов до
возникновения отсутствия доступа.
Компенсация начисляется только по запросу пользователя в течение 3 суток.
Запрос должен быть выслан не позднее 24 часов после возникновения проблемы.
В силу того, что Интернет является объединением различных сетей, мы не несем
ответственности за сбои в функционировании оборудования различных Интернет-провайдеров.
1.1. Доступность сервисов.
В случае недоступности прокси сервера более 8 часов в месяц, мы начисляем
компенсацию в размере 1 дня бесплатной работы за каждый час простоя.
Проверка доступности прокси сервера определяется по возвращенным http-заголовкам
при запросе на URL.
2. Общая информация о работе Службы поддержки.
Служба поддержки работает 12-18 часов в сутки. Прием запросов от пользователей
осуществляется через ICQ и Email.
При отправке запроса через ICQ или Email, Вы получите ответ в течение максимум
12 часов (Стандартное время ответа - от 5 минут до 12 часов).
Служба поддержки реагирует на запросы пользователей, так быстро, на сколько
это возможно.